Términos y condiciones

Políticas de compra

La cancelación de una cita es gratuita si ésta se realiza con al menos 24 hrs. de antelación. Si no se da aviso o se informa con menor tiempo de anticipación, la sesión se descontará de su tratamiento.
No se realizarán devoluciones o cambios una vez comenzado el tratamiento.
No se realizarán devoluciones o cambios servicios comprados en promoción.
No se realizarán cambios de zona en depilación láser comprados en promoción.
En caso de querer cambiar la compra por otro tratamiento se puede realizar contactando a nuestra sucursal, mostrando el comprobante de pago online y pagando la diferencia del valor en caso de ser necesario. El tiempo límite para realizar esto es 1 mes.
Para cambiar nombre de paciente registrado en la compra es posible contactando a nuestra sucursal sin tiempo límite.
Para acceder al tratamiento solo es requerido un pantallazo/foto o impresión de comprobante de compra online
El número de sesiones para obtener los resultados esperados puede variar según cada persona.
Procedimientos son contraindicados para pacientes en tratamiento con Isotretinoína, pacientes con eplilepsia, marcapaso, cáncer activo y embarazadas
En caso de atención de un menor de edad, adulto responsable del menor debe firmar consentimiento para autorizar su atención.
Soprano Titanium es aprobado por la FDA y Almapiel está aprobado por Seremi de Salud garantizando un tratamiento de acuerdo a la norma sanitaria.

Cambios y devoluciones

Si el servicio comprado no lo satisface, no se pudiese realizar o no se ajustara a lo esperado, el paciente tendrá la posibilidad de retracto y éste puede ser cambiado por otro tratamiento sin problemas o puede pedir la devolución del dinero hasta 10 días corridos de la fecha en que fue realizado el pago. Se devolverá el monto correspondiente al 80% del valor del tratamiento y el 20% restante se descontará por concepto de gastos administrativos.

Para solicitar la devolución de dinero o cambio de tratamiento, es necesario que la persona no haya comenzado su tratamiento y cualquier otro tratamiento o servicio contenido en la misma boleta de compra. No se realizarán devoluciones parciales o totales de dinero una vez comenzado el tratamiento y cualquier otro tratamiento o servicio contenido en la misma boleta de compra. Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta u otro comprobante de compra. Para cambios, el tratamiento podrá modificarse en los siguientes casos; Si luego de realizada la evaluación con un profesional del centro, se determinará que el tratamiento o servicio comprado no puede realizarse debido a condiciones de salud del paciente.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará el abono en un período no superior a 3 semanas luego de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

Políticas de Privacidad de Datos Personales

Todos los datos personales entregados a Almapiel serán usados única y exclusivamente para los fines que se solicitaron y bajo ninguna circunstancia serán entregados a terceros o utilizados para otros fines.

Políticas de existencia y duración de promociones.

Las promociones tienen un stock y tiempo de duración limitado según se indique en la comunicación.